6 Reguli de persuasiune in procesul de vanzare
16/06/2010 - Fara comentarii
- Defineşte-ţi obiectivul şi adună faptele – Hotărăşte ce vrei să realizezi şi de ce. Elimină argumentele emoţionale astfel încât tu, cât şi ceilalţi, să puteţi aprecia măsura faptelor în sine.
- Află ce vor “ei” – Nu subestima niciodată rezistenţa firească a oamenilor la schimbare. Dar, reţine că această rezistenţă nu este proporţională cu întreaga schimbare, ci cu gradul în care aceasta îl afectează personal. Cheia întregii strategii de persuasiune şi vânzare constă în a privi propunerea ta din punctul de vedere al celeilalte persoane. Trebuie sa-ţi dai seama cum privesc oamenii lucrurile, ce îşi doresc. Apoi prezintă oferta într-o manieră prin care să evidenţiezi beneficiile pe care le aduci, sau încearcă să diminuezi obiecţiile şi temerile.
- Pregăteşte o prezentare simplă şi atractivă – Prezentarea ta trebuie să fie pe cât posibil simplă şi clară. Accentuează beneficiile. Nu ascunde amănuntele. Condu subtil discuţia spre ele pentru a nu avea surprize. Anticipează obiecţiile.
- Fă-i să-şi împărtăşească ideile – Determină-i să participe, dacă e posibil. Ajută-i să-şi păstreze respectul de sine. Lasă mereu o cale de ieşire.
- Fii convingător în vânzarea beneficiilor – Arată convingere. Nu vei reuşi să vinzi nimic dacă nu vei avea încredere şi nu vei comunica şi celorlalţi această încredere. Dacă tu însuţi nu crezi în tine, cine altcineva va crede?
- Încheie şi acţionează – Alege momentul potrivit pentru a încheia prezentarea şi a pleca. Asigură-te că nu insişti prea mult, dar nu ezita să-ţi atingi obiectivul sau nu risca pierderea lui. Stabileşte pasul următor.
